REGULAMIN SKLEPU
§ 1 Informacje ogólne
Sklep internetowy www.propowertech-shop.pl prowadzony jest przez firmę: PRO-POWER-TECH WOJCIECH WÓJCIK, adres siedziby: ul. Sokratesa 9 lok. 268, 01-909 Warszawa, NIP: 5632155107, REGON: 360128965, adres poczty elektronicznej: info@propowertech.pl - w dalszej części zwany Sklep
§ 2 Składanie zamówień
1. Zamówienia są przyjmowane przez obsługę Sklepu za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu.
2. Zamówienia za pośrednictwem Sklepu można składać w ciągu całego roku, 24 godziny na dobę.
3. Warunkiem prawidłowej realizacji złożonego poprzez Sklep zamówienia jest właściwe wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie innych niezbędnych danych.
4. Po złożeniu przez Klienta zamówienia, otrzyma on informację mailową potwierdzającą przyjęcie tego zamówienia.
5. Termin rozpoczęcia realizacji zamówienia rozpoczyna się z momentem :
- wpływu wpłaty na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia lub
- wyboru opcji płatności przy odbiorze
§ 3 Koszty i terminy wysyłek
1. Zamówione towary są wysyłane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. Przesyłka dostarczona jest do Klienta zgodnie z terminem podanym w Sklepie przy każdym produkcie (jeżeli produkt nie ma podanego terminu wysyłki czas wysyłki jest określany maksymalnie na 4 dni). Jest to orientacyjny czas wysyłki i dotyczy on zamówień z opcją płatności przy odbiorze lub płatności elektronicznych. Przy innych formach płatności (płatności przelewem lub kartami kredytowymi) do podanego czasu należy dodać czas zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sklepu.
3. Koszty przesyłki pokrywa Nabywca towarów. Wysokość kosztów wysyłki jest uzależniona od zakupionych towarów, wybranego sposobu transportu oraz wybranego sposobu płatności. Klient może się zapoznać z cennikiem kosztów dostawy na stronie koszyka Sklepu (po dodaniu wybranych towarów do koszyka).
4. Przy określonej wartości zamówienia Sklep pokrywa koszt przesyłki zakupionych towarów.
§ 4 Płatności
1. Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT.
2. Płatność za zamówione towary może nastąpić przy odbiorze towarów, za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych lub przelewem na konto bankowe Sklepu.
3. W przypadku zamówienia płatnego przelewem na konto lub kartą opłatę należy wnieść w całości w ciągu 10 dni od momentu przyjęcia przez Sklep zamówienia. Po upływie tego terminu nieopłacone zamówienie zostaje anulowane.
§ 5 Gwarancja i procedura reklamacji
1. Na zamówione towary udzielana jest gwarancja. Każdy produkt ma określoną długość gwarancji, która podana jest na stronie internetowej Sklepu. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, uszkodzenia powstałe przez niewłaściwe użytkowanie, uszkodzenia powstałe wskutek zdarzeń losowych.
2. W celu złożenia reklamacji, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem drogą mailową na adres info@propowertech.pl w celu ustalenia sposobu dalszego postępowania.
3. Przesłana na adres email reklamacja musi zawierać niezbędne do jej rozpatrzenia dane w tym dane Klienta, zamówienia (faktura) oraz opis przedmiotu reklamacji.
4. W przypadku odsyłania towaru z powodu reklamacji należy dołączyć wydrukowany i wypełniony formularz reklamacji stanowiący załącznik nr 1 przedmiotowego Regulaminu. Adres do odesłania reklamowanego towaru jest inny niż adres podany w § 1 i zostanie podany drogą mailową.
5. W przypadku reklamacji koszt odesłania towaru ponosi Reklamujący a koszt wysłania towaru ponosi Sklep.
6. W przypadku uznania reklamacji Sklep dokonuje naprawy lub wymiany na nowy uszkodzonego produktu, a gdy ten sposób załatwienia reklamacji nie jest możliwy dokonuje zwrotu kwoty zapłaconej przez Klienta za reklamowany produkt. Podstawą otrzymania zwrotu pieniędzy jest odesłanie na adres Sklepu podpisanej korekty faktury sprzedaży.
7. Jeżeli otrzymany przez Klienta towar posiada uszkodzone opakowanie, należy to koniecznie zgłosić :
kurierowi podczas odbioru przesyłki oraz
telefonicznie pod nr tel. 604 548 587 lub drogą mailową na adres info@propowertech.pl w momencie odbioru przesyłki (przesyłając zdjęcie uszkodzonego opakowania wraz z numerem zamówienia)
W przypadku gdyby towar uległ uszkodzeniu podczas transportu zostanie ustalony sposób dalszego postępowania.
§ 6 Zwrot towaru - dot. Klientów - Konsumentów
1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego towaru.
2. Zwrotowi nie podlegają świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującym prawem nie można odstąpić.
3. W przypadku zwrotu towaru Klient proszony jest o przesłanie drogą mailową na adres info@propowertech.pl oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient może złożyć na formularzu, który stanowi załącznik do ustawy prawa konsumenckiego lub na formularzu odstąpienia od umowy zamieszczonym jako załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
4. W przypadku zwrotu towaru Sklep zwraca Klientowi dokonane w Sklepie płatności za zwracany towar, w tym koszty dostarczenia towaru.
5. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za nie zawartą.
6. Klient ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
§ 7 Zwrot pieniędzy
1. Zwroty pieniędzy realizowane są przez Sklep przelewem na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
2. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane do Klienta w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania przez sprzedawcę zwróconego towaru.
§ 8 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych
1. Wraz z akceptacją Regulaminu Klient wyraża zgodę, aby właściciel Sklepu przetwarzał jego dane osobowe zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegóły można znaleźć na stronie Sklepu w zakładce Polityka prywatności.
§ 9 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy :
Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego
